Ova politika objašnjava kako Alom, obrt za usluge, obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice alom.hr i osoba koje nam se obraćaju.

Voditelj obrade

Alom, obrt za usluge
Vlasnik: Jeronim Szabolcs Marić
Matka Baštijana 30, 10110 Zagreb, Hrvatska
OIB: 71757207744
E-pošta: alom@alom.hr
Telefon: +385 91 545 8510

Koje podatke obrađujemo

• podatke koje sami pošaljete putem obrasca, e-pošte ili telefona, primjerice ime, prezime, adresu e-pošte, broj telefona i sadržaj upita;
• podatke potrebne za pripremu ponude, ugovaranje i izvršenje usluge te ispunjavanje računovodstvenih i poreznih obveza;
• tehničke podatke o korištenju stranice, kao što su IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, posjećene stranice i vrijeme posjeta, ovisno o vašem izboru kolačića.

Svrhe i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite i poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora, izvršenja ugovorenih usluga, izdavanja i čuvanja računa, ispunjavanja zakonskih obveza, zaštite sigurnosti i funkcionalnosti web stranice te, uz privolu kada je potrebna, analitike i oglašavanja. Obrada se temelji na izvršenju ugovora ili radnjama na vaš zahtjev, zakonskoj obvezi, legitimnom interesu ili vašoj privoli.

Primatelji i vanjski pružatelji usluga

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim pružateljima hostinga, održavanja web stranice, e-pošte, obrazaca, računovodstva i IT podrške samo u mjeri potrebnoj za njihove usluge. Stranica koristi Googleove usluge, uključujući Google Analytics i Google AdSense. Ovisno o postavkama i privoli, Google može obrađivati tehničke podatke i podatke o korištenju. Više informacija nalazi se u Izjavi o kolačićima i Googleovim pravilima privatnosti.

Prijenosi izvan Europskoga gospodarskog prostora

Ako pružatelj usluge obrađuje podatke izvan EGP-a, prijenos se provodi na temelju odluke o primjerenosti, standardnih ugovornih klauzula ili drugog dopuštenog zaštitnog mehanizma.

Rok čuvanja

Upite koji ne dovedu do poslovne suradnje čuvamo koliko je potrebno za odgovor i mogući nastavak komunikacije, u pravilu najdulje 12 mjeseci. Podatke povezane s ugovorima i računima čuvamo tijekom zakonskih rokova. Podaci koji se obrađuju na temelju privole čuvaju se do povlačenja privole ili isteka svrhe. Sigurnosni zapisi čuvaju se ograničeno vrijeme potrebno za zaštitu sustava.

Vaša prava

Pod uvjetima iz propisa imate pravo zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i uložiti prigovor. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Zahtjev pošaljite na alom@alom.hr. Radi zaštite podataka možemo zatražiti potvrdu identiteta.

Ako smatrate da je obrada protivna propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Automatizirano odlučivanje i djeca

Ne donosimo odluke koje proizvode pravne ili slične značajne učinke isključivo automatiziranom obradom. Usluge i web stranica nisu posebno namijenjene djeci.

Promjene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati radi promjena usluga, tehnologije ili propisa. Važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Posljednje ažuriranje: 14. rujna 2026.